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3万元买了个无用的关键词

发布时间:2020-06-29 19:49:03 阅读: 来源:跳床厂家

有了关键词,保你发大财

南方日报讯 (见习记者/靳延明 记者/王腾腾 黄少宏)在网络上建起不知名的网络搜索引擎,随后网络公司通过层层诱导,促使不知情的中小企业主花数万元不等的代价购买部分“关键词”进行网络推广,但未给企业带来实际推广效果。今年以来,类似的“关键词”销售骗局接连被媒体曝光。

日前,在厚街经营中小企业的孟女士举报称,其花了29400元在“易查”网站上注册了一个该公司所宣称的稀有资源—“关键词”。本想依靠这个稀有资源致富的她,在交完钱后才发现自己掉进“关键词销售”骗局。近两个月来,孟女士报过警、闹过会场,却一直没能拿回自己的钱。

陌生电话邀她参加论坛

9月下旬,孟女士开始不断接到自称是东莞市斌斌网络技术有限公司(以下简称“斌斌网络”)的人打来电话,介绍关键词产品,并随后以短信方式通知孟女士,该公司9月30日下午会在东莞富盈酒店5楼举行所谓“中国中小企业创新营销高峰论坛”,邀请其凭短信参加。

记者发现,孟女士所述与此前已被频繁曝光的“关键词销售”骗局步骤并无二致,先是通过渠道拿到目标人群电话,不断打电话给当事人,鼓吹产品价值,并称最近会有讲师讲课,详解此类关键词产品的价值;然后发短信通知当事人讲师讲课的地点、时间,并且要求当事人凭该短信进入会场。

据孟女士叙述,当天在会场内,一位自称是讲师的人开始给在座的人讲如何营销,“就是说他们这个关键词有多好,是稀缺资源,可以通过网络搜索引擎推广提高企业的知名度,拓宽销售渠道,只要买就可以赚钱。”孟女士说。接下来,孟女士等人被分别带到了单独的房间,专人针对他们所从事的行业进行关键词推销。

怀疑受骗要求退钱遭拒

孟女士说,本来她要看一下合同之后再决定买不买,但该公司人员却直接跟她说“合同拿回家再看,先把钱交了,要不然关键词就被别人注册了”。在对方这一持续攻势下,孟女士听信该公司人员的话,现场刷卡交了29400元,购买一个关键词—“一对一补习”,购买年限为3年。

“我回家后跟朋友说起这事,朋友说你肯定上当了。”听到这一说法,慌了手脚的孟女士在次日立马来到斌斌网络公司所在地要求退钱退货,但却遭到对方的拒绝。见孟女士言辞激烈,斌斌网络表示只能为其签订一份关键词转让合同,如果有其他人愿意购买其所持有的关键词,便可以转让出去拿回相应的货款,但孟女士发现,该份转让合同上并没有规定转让日期。此后,任凭孟女士多次致电该公司,对方要么是无人接听,要么称正在转让,始终拒绝为孟女士办理退款退货手续。

合同规定需到异地仲裁

无奈之下,孟女士只能报警。基层派出所民警调查该公司之后认为,该公司有正规的营业执照及其他手续,至少表面上是合法的,并建议她继续走法律途径。

可孟女士随后发现,走法律途径也不是一条坦途,斌斌网络在与其签订的合同中规定,如果产生纠纷,必须到北京仲裁。这意味着孟女士要通过法律途径维权,也只能到异地(北京)申请仲裁。对于这类情况,有长期关注“关键词销售”骗局的知情人士透露,在合同上规定需到异地仲裁是网络技术公司有意为之,旨在故意增加受害人的诉讼成本。

“此类纠纷涉及金额多大在3万至5万元,网络公司还设定异地仲裁,而受害人想要打官司还需要高昂的律师费,不少人经不起这般折腾,往往只能自认倒霉就此作罢。”上述知情人士说,这类“关键词”买卖合同往往都经过专业法律人士修改,很难在法律上找出漏洞。

11月16日,斌斌网络在富盈酒店再次举办此类会议。记者跟随孟女士前往会议地点,希望就孟女士提出的上述疑点采访该公司的相关负责人,但却被守在电梯入口处的该公司两名工作人员挡住,不允许上楼。在会议室外,该公司会场外的工作人员同样十分警惕,并且不断询问出入人员的身份情况,在会场内则听到有人在激昂地宣讲关键词营销,并推荐与会人员购买。

在此后的一周时间里,记者通过相关渠道获得该公司部分负责人的联系方式,在致电该公司一位胡姓负责人过程中,对方称自己刚刚调离东莞,不方便接听电话,随后多次挂断电话。

社会发展中的

“新问题”

律师说法

斌斌网络向孟女士推荐的“关键词”网络推广到底是什么?是否真如其所言能够给中小企业带来良好的广告效应呢?针对上述问题,昨日,记者采访了京衡律师集团上海事务所律师郝大海。

郝大海曾参与多宗同类案件处理,据其介绍,一般意义上的关键词搜索广告指的是将在搜索框中输入的关键词和广告内容联系起来,当网络用户在搜索框中输入关键词时,搜索引擎公司预先和关键词对应的广告就会弹出或在搜索结果中优先显示。

根据2013年各大搜索引擎公司的市场排名,百度占61.72%,360占21.39%,搜狗占10.45%,搜搜占3.19%,谷歌占1.76%,必应、雅虎、有道合占1.47%,其他搜索引擎公司占有率加起来不足0.4%。

"关键词销售"的都是不知名的搜索引擎,在国内市场占有率低,用户极少,搜索量非常有限,自然无法给企业主带来实际的广告效果。”郝大海说。他分析,从上述数据来看,不难解释为何在不知名的搜索引擎公司购买的关键词没有广告效果。在他看来,网络技术公司正是利用了当事人对网络搜索引擎了解的信息不对称,对该类行业的不了解而让众多人上当受骗,花钱买了没用的关键词。

那么,斌斌网络的行为是否涉嫌诈骗呢?郝大海认为,就这一案例而言,斌斌网络有诈骗的嫌疑,肯定存在虚假宣传。他还提醒说,这种纠纷因为法律规定少,法律关系复杂,概念比较抽象,属于社会发展过程中出现的“新问题、新情况”,目前公安机关比较难辨别,通过法律途径解决也存在一定障碍。

“在我国,此类纠纷大多归类为知识产权的案子,一般通过法官主持调解解决。从当事人的角度讲,如果及时起诉申请仲裁,大部分钱会拿回来。但如果诉其诈骗,受害人反而不一定能拿到赔偿。”郝大海说。

(报料人:孟女士 奖金:100元)

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