女装网购服装盛行实体店受到冲击
随着天气转凉,本应迎来秋装的旺销季,却因网店的冲击,使得我市不少服装店的生意怎么也热不起来,不少服装店老板表示今年的生意与往年相比显得冷清。记者走访中发现,市区好几家开了多年的服装店竟然贴出转让启事。
潮流服饰生意渐走下坡路
“网上买衣服的人越来越多,现在的服装生意越来越难做。”雨城区市民小张2005年中专毕业后便同表姐一起在市区假日广场步行街开了一家潮流服饰店。开业的头几年生意红火,姐妹二人辛苦了两年便买上了汽车,还另外投资开了一家中高档服装专卖店。
令小张姐妹俩没想到的是2010年以后,网购服装逐渐兴起。“一开始我和姐姐没太在意,来我们店买衣服的大多是老顾客,每次上新款顾客们都来光顾,可后来随着网购热潮兴起,店里的生意慢慢变差了,一年不如一年,今年尤其明显,最终姐妹俩决定转行,把服装店转让出去。”
其实,同小张姐妹俩一样遇到同样困难的服装销售商不在少数,市区朝阳街就有一家品牌服装店,已经营了近10年,但随着网购的盛行,不少消费者经常会选择到店里试穿,然后再到网上购买同款的打折品,该品牌服装店的生意也因此受到很大的冲击,生意大不如从前,不久前老板已经将店转让了出去。
走访中,记者了解到,最近两年网购盛行,让市区很多潮流服装店受到冲击,销售每况愈下,不少商家也因此放弃了赖以生存的店铺,转行做起了别的生意。
受网购冲击 实体店经营难
走访中记者发现,近年来网购的快速发展和成熟,对潮流服装市场的冲击非常明显,部分个体经营者面临被淘汰的危险。
市民李女士以前常到市区假日广场、朝阳街、中大街等地购买衣服。这两年,虽然还是经常逛街,但不像以前那么爱出手了。李女士告诉记者,很多款式的衣服,只要街上有的、专卖店有的,在网上稍加搜寻就可以找到,而且价格肯定要比实体店便宜。李女士表示,她经常到实体店试衣服款式和大小,然后回家到网上购买,价格比实体店划算。
“电商的繁荣,让很多顾客选择了在网上购买衣服,网店免去了房租等费用,所以通常情况下网店的衣服要比实体店便宜,甚至有的衣服在网上售价的就是我们的进价,所以实体店销售与网店比价格上根本没有优势。”从事服装生意多年的曹女士表示。
曹女士透露,我市很多潮流服饰的经营者,都是在成都拿货,也有不少人是直接从服装厂家拿货。但是,因为是实体店经营,成本要比网店高很多,在价格战中自然就败下阵来,而消费者更多的是关心服装的价格。
客源在减少,成本却没有降低反而在上涨,自从网购盛行以来,曹女士的服装生意就大不如从前,每天的营业额呈递减趋势,眼看房子到期了,房东还要涨房租,让我们商家都没做生意的激情了。
受网购冲击 实体店何去何从
面对网络购物的强大冲击,实体服装店该何去何从?
走访中,一些实体店老板表示,虽然网购盛行,其实实体服装店也有自己的优势,一些年龄偏大的消费者,有固定的消费习惯,更信赖实体店。“实体店的体验性很难被网购取代,网购无法替代顾客的亲身体验和优质的售后服务,而这恰恰是传统商家与网店博弈的方向。”市区某女装品牌店负责人说,“面对网络购物的冲击,商家们需要适应网店的竞争,寻求差异化经营,以优质的服务,以及款式的及时更新来满足客户需求、留住客户。”
也有商家表示,可以加大投入,多渠道推销、促销,强化产品优势,扩大品牌影响力。同时,还可以考虑将网销与实体销售多种渠道结合,探索“实体店+网店”的“同步销售”模式,以实现经营利润的最大化。
记者发现,为减缓网购销售对实体店的冲击,我市一些年轻的商家开辟了实体店与网店同步销售的活动,通过微信营销的方式,向顾客们展示商品,实现顾客既可以方便地网购、又可以到实体店试穿。
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