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浅议加入WTO后印刷企业的数字化（三）

（二）必须有明确的质量目标

我们以往的质量目标，往往只局限于国内同行的比较和竞争，确定每年要达到多少军优、署优产品，达到多少比率的产品合格率。加入WTO后，我们面临的是国际化的竞争市场，圆雕我们的竞争对手是具有强大实力的跨国印刷集团公司。这就从国内而言要求我们在制定企业质量方针和质量目标时，必须有一个新的国际化的标准。要瞄准世界先进水平，学习、研究和采用国际标准和国外先进标准，制定切实可行的质吻角瓦量发展目标，创造和形成自己的一批高质量、高档次的名优产品，具有一定的市场占有率。特别是中小企业，要根据自身特点和市场需求，制定好企业的质量目标，加强质量管理的基础工作，增强市场的竞争力。

（三）必须建立、健全企业的质量管理体系

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为了实现企业的质量方针和质量目标，必须从组织机构入手，建立和完善质量管理体系，加大对生产过程的监控力度。充分发挥每一个员工的作用，形成以最高管理者为核心，各部门、各岗位紧密联系、相互协作的质量管理络体系，以适气砂轮应加入WTO后市场竞争的形势。

必须健全科学的质量管理制度，制定从厂长———科长———车间主任———班组长———操作工人的质量制。明确规定企业每一个人在质量工作上的具体任务、和权力。把全厂有关质量的各个环节连接起来，把每个人们对螺杆进行了大量的理论和实验研究职工的质量意识和结合起来，形成一个严密的质量管理工作系统。这既是企业管理的首要环节，也是提高产品质量的前提。

必须建立心强、技术业务素质高的质量检测队伍。严格自检、互检、抽检和专检的产品质量检查制度。环环相扣，层层把关，严格落实质量管理的规章制度，实行质量否决权，重奖重罚，奖罚到位，奖出干劲，罚出警惕，保证企业的产品质量，拿到市场上让客户满意，具有竞争力。

（四）制定和严格执行印刷工艺操作规程和质量标准

质量标准是企业质量管理的基础和核心，是产品质量控制的依据。国务院《关于进一步加强产品质量工作若干问题的决定》中明确指出，要加强印刷管理的基础性工作，必须建立健全科辅助设备学先进的产品质量标准，全面实施质量国家标准。企业必须按标准组织生产，无标准或不按标准生产的企业不得从事生产。1999年9月，国家出版署为适应我国加入WTO后的需要，按照WTO/TBT的有关规定，加大采用国际标准和国外先进标准的力度，相继修订和出台了九个有关印刷和装订的行业标准。这些印刷行业标准，已基本接近和达到国际标准水平。它是我们印刷企业生产产品质量标准的依据，也是我们参与国际化市场竞争的基本保证。同时，我们还要看到，加入WTO后，国外印刷企业的进入，他们具有现代化的装备和先进的工艺技术和管理，采用的是国际先进标准，在这种形势下，国内的企业要加快步伐，使自己的产品质量标准向国际标准靠拢。有实力的企业，要制定出高于国家标准和行业标准的企业标准，参与国际市场竞争，使产品质量上一个台阶。

印刷工艺操作规程，是确保产品质量的重要手段。它是各国从事同行业生产工艺操作规范的总结，是产品达到标准的根本保证。我们的企业，要借鉴国外先进的管理规程，科学地制定出具有可操作性的工艺操作规程，并在生产过程中严格地执行规程，坚决克服传统的、作坊式的、社队型的生产方式，克服生产过程中操作的习惯和随意性，确保产品质量。